Ook ik heb iPhone se 2022 op gestuurd naar Recommerce toestel altijd in een hoesje gebruikt, was echt nog als nieuw. Kreeg bericht, ik had de gegevens niet juist ingevuld, iPhone was gebruikt, (ja wat dachten ze dan) en kreeg €20,- minder. Daar ben ik toch maar mee akkoord gegaan. De week erna de €99,- op m’n rekening echter de €75,- van KPN nog steeds niet!! E-mail gestuurd en snel bericht van ze, ‘alles is conform maar wachten op goedkeuring van KPN’ Hoelang gaat dat duren??
KPN doe er iets aan. Recommerce lijkt betrouwbaar maar twijfel heel erg!!!
bericht van Recommerce
Team Support (Recommerce)
12 dec. 2022 09:49 CET
Hallo,
Ik bevestig dat de ontvangen documenten voor de bonus conform zijn.
De overboeking van 75 euro zal binnenkort plaatsvinden (onder voorbehoud van validatie door KPN).
Met vriendelijke groet,
Coralie
Recommerce Solutions
Klantenservicetijden :
Maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur.
Admin: Afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt