Ik ben regelmatig voor langere tijd in Engeland. Ik heb een mobiel abt met unlimited calls en internet maar toch heb ik regelmatig geen verbinding. Dat is meestal niet zo heel erg maar afgelopen week werd mijn retourvlucht naar Amsterdam geannuleerd en lukte het mij niet met KLM te bellen om een andere vlucht te regelen. Uiteindelijk kon ik net lang genoeg via een slechte verbinding met mijn zus bellen om het haar te laten regelen dus werd mijn probleem opgelost.
Een paar jaar geleden was de verbinding in Engeland altijd probleemloos. Waarom is dat nu niet meer? Ik heb geprobeerd Vodafone in te stellen maar dat werd geweigerd.Â
Hebben jullie een oplossing KPN? Een medewerker van de klantenservice kon mij niet verder helpen.