Skip to main content

Ik moet voor toegang van een account op Nederlandse website per SMS een verificatiecode ontvangen. Deze wordt uit Duitsland verzonden. De helpdesk van de betreffende organisatie ziet dat deze sms wel is verzonden maar ik krijg ‘m niet binnen. Ik heb een iPhone 14 Pro max.

Andere SMS-jes komen wel binnen! Wat kan/moet ik nog aan mijn instellingen veranderen om dit probleem op te lossen?

Dat is heel vreemd ​@AZwart. Je kan weinig qua instellingen weinig schuiven als het op sms aankomt. De website in kwestie heeft niet een andere optie ter verificatie? Ik zou dan even contact zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt! Dat kan ook via Facebook of X!


Reageer