Skip to main content
Beantwoord

Sms code voor buitenlandbundel wordt niet herkend

  • August 15, 2023
  • 2 reacties
  • 88 keer bekeken

Ik heb precies hetzelfde probleem. Krijg ook melding dat de code niet herkend wordt..

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @hannavb en welkom op het forum!

Mocht het nog niet gelukt zijn met de bundel, dan ben ik benieuwd naar het volgende:

  • Heb je al verbinding gemaakt met een andere provider daar en de code opnieuw geprobeerd?
  • Voer je de juiste code in? Als je naar onze buitenlandpagina gaat en daar het land invoert waar je bent dan kun je de juiste codes vinden
  • Heb je het ook al via de MijnKPN app geprobeerd? Als je op de wifi zit en via de app de bundel aanzet, dan moet het op die manier ook werken

Ik ben benieuwd of het zo lukt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 18, 2023

Hi @hannavb en welkom op het forum!

Mocht het nog niet gelukt zijn met de bundel, dan ben ik benieuwd naar het volgende:

  • Heb je al verbinding gemaakt met een andere provider daar en de code opnieuw geprobeerd?
  • Voer je de juiste code in? Als je naar onze buitenlandpagina gaat en daar het land invoert waar je bent dan kun je de juiste codes vinden
  • Heb je het ook al via de MijnKPN app geprobeerd? Als je op de wifi zit en via de app de bundel aanzet, dan moet het op die manier ook werken

Ik ben benieuwd of het zo lukt!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 18, 2023

Voor welk land wil je een bundel. 

Er zijn enkele landen buiten EU waar nieuwe bundels voor zijn. De oude (codes) werken niet meer.