Skip to main content
Antwoord

Sms'je om USA voordeelbundel aan te zetten werkt niet

  • May 15, 2023
  • 10 reacties
  • 184 keer bekeken

Karlijn Korpers
Nieuwkomer

Goedemiddag, 

 

Bij het versturen van de sms VOORDEEL DATA 2000 AAN krijg ik al een paar dagen de foutmelding 'uw ingevoerde code is niet herkend. Probeer het nog een keer'.

Is er een andere manier om de bundel vanaf jullie kant aan te zetten? Alle opties aan mijn kant zijn tot nu zonder succes…

 

Mvg, 

Karlijn 

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Karlijn Korpers, welkom bij ons op het forum. Is het inmiddels wel gelukt om het sms'je te sturen en de databundel actief te krijgen? Ik zag in een ander topic dat het een paar dagen niet lukte en daarna weer wel.

Als het nog niet gelukt is, is het ook mogelijk om een bundel aan te zetten via de MijnKPN app.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Karlijn Korpers, welkom bij ons op het forum. Is het inmiddels wel gelukt om het sms'je te sturen en de databundel actief te krijgen? Ik zag in een ander topic dat het een paar dagen niet lukte en daarna weer wel.

Als het nog niet gelukt is, is het ook mogelijk om een bundel aan te zetten via de MijnKPN app.


  • Deelnemer
  • December 25, 2023

Ik kan ook geen sms’jes sturen. Ben nu in de usa en wil ook graag een extra bundel aanzetten, maar kan m niet activeren via de sms. Wat moet ik doen?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 25, 2023

Mogelijk gebruik je een oude code @AstridR .

Dit zijn de huidige bundels. Let op, alleen data! Zoveel mogelijk indien mogelijk bellen via WhatsApp. Dat is audio only maar 1 MB per 4 minuten. 

Gewoon bellen is € 1,00 per minuut. Gebeld worden € 0,50 per minuut. 

De huidige usa bundels. 

 


  • Deelnemer
  • December 25, 2023

Dankjewel Peter, maar ik kan dus geen sms’jes versturen, dus de bundel ook niet aanzetten… ik kan ook geen sms’jes ontvangen.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 25, 2023

Dat is wel nodig voor de bundel. 

Raar dat sms niet lukt. Wat krijg je? Foutmelding terug?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 26, 2023

Het kan ook via de MijnKPN app 

Open de app en kies jouw mobiele nummer.  Dan Meer opties bekijken →  Mijn bundels

Daarna Extra bundel kopen  en  Buiten de EU. Selecteer je bestemming VS of USA.

Dan krijg je het volgende te zien. Kies de gewenste optie en bevestig je keuze.

 


  • Deelnemer
  • December 27, 2023

Klopt idd @PeterG 

ik krijg een foutmelding. Ik kan niks ontvangen via sms en niks versturen.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 27, 2023

@AstridR , het kan ook via de MijnKPN app . Zie mijn reactie hierboven. Heb je dat al geprobeerd? 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 27, 2023

Werkt sms wel als je in Nederland bent?

Selecteer eens handmatig een ander netwerk! 😎


  • Deelnemer
  • December 29, 2023

Ik heb ook het probleem dat mijn bundels niet werken in de USA. Ik ben daar nu. Ik heb inmiddels 3 bundels geactiveerd, omdat ik elke x geen sms kon ontvangen. Inmiddels wel een sms ontvangen en nu heb ik blijkbaar 3 bundels, maar ze werken alledrie niet! Wat nu?