Hoi @MJK. 

In verband met een verplichte verificatie mogen de moderators dat niet meer uitvoeren, zoals een moderator in dit andere topic uitlegt. Je moet hiervoor met 0800-0402 bellen.
Bereikbaar ma-vr van 8.00 tot 18.00 uur, za van 8.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten.

Maja_ schreef:
Sinds heel kort staat er een duidelijk instructie op onze interne kennisbank, waar uitgelegd wordt hoe deze sms uitgezet kan worden voor onze klanten

Omdat we dit via het forum niet voor je kunnen en mogen aanpassen, verwijs ik je door naar onze gratis klantenservice via 0800 - 0402. Mocht je een collega treffen die nog niet weet om welke instelling dit gaat, dan kan je aangeven dat dit nu vermeld wordt op de pagina ‘Aan- of uitzetten verbruiksnotificaties’