Beantwoord

sms ontvangen van kpn

Forum|Forum|4 years ago
January 4, 2021
2 reacties
37 keer bekeken

Lady2009
Nieuwkomer

ik kreeg een sms dat mijn bundel is verdubbeld op verzoek maar heb zelf niets gedaan hoe kan dit.

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Lady2009, welkom op het forum.

Heb jij toevallig een abonnement van voor oktober 2019 en een vast abonnement? Bij controle bleek dat er een aantal klanten nog geen gebruik maakten van data verdubbeling waar zij wel aanspraak op maken, dit is dus automatisch voor jou gecorrigeerd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+13

Hanna_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
January 11, 2021

Hoi @Lady2009, welkom op het forum.

Heb jij toevallig een abonnement van voor oktober 2019 en een vast abonnement? Bij controle bleek dat er een aantal klanten nog geen gebruik maakten van data verdubbeling waar zij wel aanspraak op maken, dit is dus automatisch voor jou gecorrigeerd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

L