Skip to main content
Antwoord

Sms sturen lukt niet, geeft fout 69

  • January 19, 2024
  • 1 reactie
  • 354 keer bekeken

Ik wil een sms versturen maar krijg de melding dat dit niet lukt vanwege KPN Fout 69. Wat is dit? hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi @VincentFD 

Welkom op het Forum van KPN.

 

Fout 69 betekend "gevraagde faciliteit is niet geïmplementeerd". 
Deze oorzaak geeft aan dat het netwerk de gevraagde sms bericht niet kan afleveren.

Dit kan te wijten zijn aan een netwerkprobleem in uw regio op het KPN mobiele netwerk of een betalende service die niet ondersteund wordt door uw abonnement.


Ik adviseer je daarom om de netwerkinstellingen in jouw smartphone te resetten, zodat deze fout en eventuele andere fouten eruit gehaald worden, en de juiste netwerkinstellingen worden ingeladen.
Vaak lost zo’n reset veel problemen op.


Hierbij het stappenplan om de netwerkinstellingen te resetten:
 

Heb je een iPhone:

Ga naar 'Instellingen’ > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Hierdoor worden niet alleen wifinetwerken en -wachtwoorden opnieuw ingesteld, maar ook mobiele instellingen en eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.

Heb je een Android toestel:

In de meeste gevallen kun je de optie voor het resetten van netwerkinstellingen vinden bij Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > opties-symbool > Netwerkinstellingen resetten, of bij Instellingen > Mobiele netwerken > Stel gegevens opnieuw in.
 

Laat even weten of het probleem hiermee is verholpen!!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi @VincentFD 

Welkom op het Forum van KPN.

 

Fout 69 betekend "gevraagde faciliteit is niet geïmplementeerd". 
Deze oorzaak geeft aan dat het netwerk de gevraagde sms bericht niet kan afleveren.

Dit kan te wijten zijn aan een netwerkprobleem in uw regio op het KPN mobiele netwerk of een betalende service die niet ondersteund wordt door uw abonnement.


Ik adviseer je daarom om de netwerkinstellingen in jouw smartphone te resetten, zodat deze fout en eventuele andere fouten eruit gehaald worden, en de juiste netwerkinstellingen worden ingeladen.
Vaak lost zo’n reset veel problemen op.


Hierbij het stappenplan om de netwerkinstellingen te resetten:
 

Heb je een iPhone:

Ga naar 'Instellingen’ > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Hierdoor worden niet alleen wifinetwerken en -wachtwoorden opnieuw ingesteld, maar ook mobiele instellingen en eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.

Heb je een Android toestel:

In de meeste gevallen kun je de optie voor het resetten van netwerkinstellingen vinden bij Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > opties-symbool > Netwerkinstellingen resetten, of bij Instellingen > Mobiele netwerken > Stel gegevens opnieuw in.
 

Laat even weten of het probleem hiermee is verholpen!!