Soms hoor ik niets als ik gebeld word, met mijn iPhone 16

Ik heb een probleem met mijn iphone e16. Aangeschaft in Mei met een KPN abbonement.

Als ik de klantenservice van de KPN bel en ik wil worden teruggebeld, heb ik geen geluid.

Ik heb dat bij sommige telefoonnumers. Ik ben al diverse keren bij KPN geweest en bij de apple store.

Deze hebben het binnenwerk vervangen, ik ben van een e=sim naar een gewone sim kaart gegaan, en heb deze ook al een keer vervangen. 

De medewerker heeft in de winkel een klacht voor mij ingediend , deze was een paar weken later afgemeld, en ben ik weer doorgesluisd naar de reparatie dienst van KPN. Daar was de telefoon ook al een keer nagekeken.

Als ik de sim kaart in een andere iphone stop heb ik het probleem niet. Zou je zeggen dat het aan de telefoon ligt, maar die is dus ook al een keertje bij apple geweest.

Heeft iemand ook wel eens van dit probleem gehoord ?