Beantwoord

Stap morgen over naar andere provider; wordt abonnement dan ook automatisch gestopt?

Forum|Forum|1 year ago
October 21, 2024
4 reacties
76 keer bekeken

S

Sharonpenxo
Nieuwkomer

Ik stap vanaf morgen over naar een andere profider. Stopt mij abonnement automatisch?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Sharonpenxo ,

Nee.

Tenzij je gebruik hebt gemaakt van een overstapservice. Maar dan moet je daar bericht van hebben ontvangen van jouw nieuw provider. Dan wordt jouw abonnement bij KPN door de nieuwe provider automatisch opgezegd.

Heb je geen gebruik gemaakt van een overstapservice? Dan moet je zelf jouw abonnement opzeggen. Het snelste gaat dat telefonisch via 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
October 21, 2024

Hallo @Sharonpenxo ,

Nee.

Tenzij je gebruik hebt gemaakt van een overstapservice. Maar dan moet je daar bericht van hebben ontvangen van jouw nieuw provider. Dan wordt jouw abonnement bij KPN door de nieuwe provider automatisch opgezegd.

Heb je geen gebruik gemaakt van een overstapservice? Dan moet je zelf jouw abonnement opzeggen. Het snelste gaat dat telefonisch via 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
October 21, 2024

Hallo @Sharonpenxo

Heb je bij de nieuwe provider de overstapservice gebruikt en stap je over met nummerbehoud?
Dan zegt de nieuwe provider uit jouw naam het abonnement bij KPN op.

Als het goed is, dan heeft de nieuwe provider dat aan je bevestigd.

Indien je niet de overstapservice gebruikt, dan zal je zelf moeten opzeggen.