Skip to main content
Beantwoord

Status bestelling

  • August 5, 2020
  • 2 reacties
  • 172 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hallo, ik heb een paar dagen geleden een bestelling geplaatst. Maar als ik mijn bestelling wil bekijken komt er: Uw persoonlijke persoonlijke bestelling staat nog niet online kan maximaal een uur duren. Mijn vraag is, is mijn bestelling wel goed doorgekomen? Ik heb namelijk ook nog maar 1 mailtje gehad met bedankt voor de bestelling, binnen 1 dag krijgt u een orderbevesting. Ik hoor het wel.

Groetjes, Judith

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Judith, welkom op het forum. 

Je had inmiddels zeker een officiële bevestiging moeten krijgen van de bestelling, samen met je contract. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Gaat het ook om nummerbehoud? Vul dan het 06-nummer in waar het om gaat. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 13, 2020

Hi Judith, welkom op het forum. 

Je had inmiddels zeker een officiële bevestiging moeten krijgen van de bestelling, samen met je contract. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Gaat het ook om nummerbehoud? Vul dan het 06-nummer in waar het om gaat. 

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • August 16, 2020

@Judithvandebunt. ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement