Ik krijg een SMS met een aanbod voor Super Voordeel Bundel. Ik stuur bericht aan 1266. Krijg als antwoord dat het niet kan met mijn abonnement. Waarom dan dat aanbod.
Via de app lukt het aanvragen wel. Er wordt een SMS beloofd als de bundel is geactiveerd. Maar ik krijg geen SMS
Hallo
Heb je al een ander mobiel netwerk geprobeerd?Â
Hij kiest automatisch Globe Telecom
Hij kiest automatisch Globe Telecom
Dat snap ik, maar je kunt handmatig een ander netwerk kiezen. Probeer dat eens.Â
het andere beschikbare netwerk is SMART
met het zelfde resultaat
Wat een wonder. Een paar uur geleden kwam ineens het bericht dat mijn bestelling is verwerkt
Dus is voor mij het probleem opgelost. Al weet ik niet hoe en waarom.
Maar ben dus nu wel tevreden
Hoi
Mocht je later nog vragen hebben, stel ze gerust. De KPN Community denkt graag met je mee.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.