Skip to main content

Wanneer mijn zoon met zijn kidssim naar het nummer van mij partner belt krijgt hij de melding "Serverfout' en wordt de verbinding verbroken op het moment dat mijn partner opneemt. 

Beide nummers zijn van KPN en staan op hetzelfde adres geregistreerd. 

Naar andere nummers zijn er geen problemen. 

Hoe kan ik dit oplossen? 

Hmm, wat een bijzonder probleem dit @RBijvoets 🤔

Andersom lukt het wel zonder problemen?

Wat gebeurt er als jullie de kids sim (tijdelijk, puur om te testen) in jouw toestel steken en dan naar je partner bellen? Op die manier kunnen we uitsluiten of er wellicht een probleem gaande is met het toestel van je zoon!


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!


Hoi Maja, 

Sorry dat ik nog niet heb gereageerd. Mijn zoon is tot woensdag op vakantie dus ik ben nog niet de de gelegenheid geweest om het uit te proberen.


Ah ok, dan is testen een beetje lastig inderdaad, hoor graag jullie bevindingen als hij weer terug is!