Skip to main content

Op de website vind ik het volgende: 


Abonnement dat voor 26 januari 2020 Telfort was.

• Let op als je in Nederland bent: bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlandsnummer in de EU zit niet in je abonnement. Je betaalt een hoger tarief per minuut en sms. 

 

Maar vervolgens kan ik nergens dit tarief vinden. Ook als ik in MIJN KPN de tariefvoorwaarden destijds erbij pak, kom ik er niet uit. Dit document verwijst namelijk naar ‘zie overige tarieven’ maar deze link is niet meer actief.

Concrete vraag: wat is het tarief van bellen van Nederland naar een ander EU land met een Telfort abonnement van voor 2020?

 

 

@Nadyagabrielle

Zie onderstaande link tarieven, als je de link opent dan zie je de huidige tarieven en daaronder kun je ook de telfort tarieven vinden

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/tarieven.htm


@jimny hi! Dit document heb ik inderdaad gevonden. Alleen als je dit opent staat er niet wat de tarieven zijn voor bellen van Nederland NAAR EU, alleen voor in Nederland en IN andere EU landen. Er is wel een zin over bellen naar andere landen maar daar staat zie overige tarieven, zonder link. 

Of ik begrijp dit document gewoon niet. Dus kunt u mij vertellen wat het tarief is voor bellen van Nederland naar ander EU land of welke zin in dit document dit wordt genoemd? 


Als je naar een Nederlands nummer (dus +31...) belt dan heb je gewoon het tarief voor bellen binnen Nederland.

Verder staat onder Aanvullende voorwaarden ook uitleg over EU bellen.


@PeterG dank voor je reactie, het gaat alleen voor mij om bellen van NL nummer naar duits nummer.

Als ik op dat document kijk bij aanvullende voorwaarden staat er ‘voor bellen buiten NL/EU dat er overige tarieven gelden’. En dan staat er in het blauw ‘zie overige tarieven’, maar dit is geen link/ niet aanklikbaar. 


Ik heb sterk de indruk dat dat (+49 dus) niet onder de bundel valt. Dan kost het je € 0,23 per minuut.

Bel je een particulier? Heeft die (ook) Whatsapp? Bel dan via Whatsapp. Alleen audio bellen kan ook. En dat kost via wifi niets.

Ook in dit artikel van mei 2023 wordt Telfort niet vermeld als binnen de bundel naar andere eu landen bellen. (zolang je een oud-telfort abo hebt blijft het onder de Telfort voorwaarden vallen).

https://www.consumentenbond.nl/mobiel-abonnement/bellen-vanuit-nederland-naar-het-buitenland

Document Overige Tarieven pdf

https://www.kpn.com/w3/file?uuid=94921084-45e6-42da-96a1-336bc7ce3d56&owner=8de86c61-bdc8-4848-872e-e5b380e682fc&contentid=4221


@PeterG oke dankjewel, hier heb ik wat aan!