Skip to main content

Te hoge rekening?

  • January 29, 2013
  • 1 reactie
  • 7977 keer bekeken
Nieuwkomer
Mijn rekening geeft aan dat ik 4,75 euro over mijn bundel heen ben gegaan met bellen en smsen. Toch is er ipv 30,- maar liefst 51,- euro afgeschreven.
Service kosten en dergelijke zijn al betaald met vorige facturen. Hoe kan dit?!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Cornelis
    • Oud Moderator
    • January 29, 2013
    Beste nienkepienke,

    U kunt in eerste instantie het beste even contact opnemen met de klantenservice via 1200 (mobiel) of 0800-0105 (gratis) waar ze ter plaatse uw rekening kunnen inzien en u adviseren waaruit de rekening bestaat.

     

    Met groet,

     

    Cornelis

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement