Skip to main content
Beantwoord

Technische storing activeren simkaart

  • June 9, 2023
  • 4 reacties
  • 64 keer bekeken

Ik  probeer de hele dag al mijn simkaart te activeren, maar krijg steeds het bericht dat er een technische storing zou zijn. Heel vervelend.

Beste antwoord door GerritS76

Het beste is bij een situatie zoals je deze schetst, om 0800-0402 te bellen met een telefoon die het wel doet, dit kan vandaag nog tussen 8:00 en 20:00 en anders morgen tussen 8:00 en 17:00 uur dit kan doordeweeks van 8:00 tot 18:00 en op zaterdag van 8:00 tot 17:00 uur. Via het forum is de kans groot dat hulp en een reactie langer op zich laat wachten.

Een beller is sneller!

Wil je toch de gok wagen en kijken of het via het forum lukt? Vul dan even je forum profiel in zodat een medewerker direct je gegevens bij de hand heeft.

 

@RBxx :: Goeie, thanks! Meteen even aangepast nu het nog mogelijk was 😂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Antwoord
  • June 9, 2023

Het beste is bij een situatie zoals je deze schetst, om 0800-0402 te bellen met een telefoon die het wel doet, dit kan vandaag nog tussen 8:00 en 20:00 en anders morgen tussen 8:00 en 17:00 uur dit kan doordeweeks van 8:00 tot 18:00 en op zaterdag van 8:00 tot 17:00 uur. Via het forum is de kans groot dat hulp en een reactie langer op zich laat wachten.

Een beller is sneller!

Wil je toch de gok wagen en kijken of het via het forum lukt? Vul dan even je forum profiel in zodat een medewerker direct je gegevens bij de hand heeft.

 

@RBxx :: Goeie, thanks! Meteen even aangepast nu het nog mogelijk was 😂


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 9, 2023

Die openingstijden zijn afgelopen jaar gewijzigd @GerritS76 

www.kpn.com/service


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Francien H., dat het activeren van de simkaart niet lukt is inderdaad erg vervelend. Is het telefonisch inmiddels gelukt zoals Gerrit en Ruud voorstelden?

Als het nog niet gelukt is kunnen we hier ook met je meekijken, maar het snelste is om ons te bellen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 12, 2023

Sorry, ik heb vergeten te melden, dat het opgelost is. Bedankt voor het meedenken.