Hallo,
Kan iemand van mij helpen, ik heb de afgelopen 1,5 week geen service gehad. Inmiddels heb ik wel service en 4G/5G, maar nu ben ik niet bereikbaar. Kan niet bellen of gebelde worden, maar wel mobiel internetten.
kan het zijn dat de e-Sim kapot is? Kunnen jullie mij helpen?
Hi
Ik denk graag mee. Als ik het goed begrijp heb je wel data/internet, maar je kunt niet bellen of gebeld worden. Mag ik weten om welk toestel het gaat? En waar je bent? Binnen Nederland of buitenland?
Dag Alex,
Dank voor je reactie. Het was in Oostenrijk, maar voor vertrek blijkbaar ook al begreep ik later. Verder beter of het de iPhone 13 Pro. Echter is het probleem inmiddels weer verdwenen, ik had de simkaart geblokkeerd via de app en daarna geheractiveerd. Vervolgens leek het niet te helpen maar kreeg in uren later ineens allemaal sms’jes en kom ik ook weer bellen.
Erg vreemd maar hopelijk blijft het nu stabiel.
Hi Roy, excuus voor de late reactie. Soms is onderstaand advies toch wel waardevol. Fijn dat het in ieder geval werkt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.