Ik kreeg vandaag mijn nieuwe telefoon bezorgd. Dit was niet van post nl zoals in de mail stond. Ook werd er geen handtekening gevraagd wat aangegeven stond dat dat nodig was. Toen ik t doosje openmaakt zat t zwarte doosje erin maar deze was nog warm. T zwarte telefoon doosje was geen zegel oid gebroken. Toen ik 'm open maakte was de telefoon warm alsof hij net opgeladen of gebruikt was. 

Is deze gang van zaken normaal?