Skip to main content
Beantwoord

Telefoon gestolen, hoe kan ik een nieuwe simkaart aanvragen?

  • March 28, 2023
  • 3 reacties
  • 97 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Hey! 

Ik heb een nieuwe simkaart nodig omdat mn telefoon gestolen is. Maar nou is het best lastig om de klantenservice te bereiken zonder telefoon. Is er een mogelijkheid dat het via het forum opgelost kan worden?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @SoeradjBiharie ,

Naast een bezoekje aan de KPN-Winkel (dat is het snelste), kun je ook online een nieuwe vervangende simkaart bestellen. Dat gaat gemakkelijk via deze website: 

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen.htm 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • March 28, 2023

    Hallo @SoeradjBiharie even langs de lokale KPN-winkel gaan werkt het snelst.

     

    Bart van KPN
    Jeroen van KPN
    S
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • March 28, 2023

    Hallo @SoeradjBiharie ,

    Naast een bezoekje aan de KPN-Winkel (dat is het snelste), kun je ook online een nieuwe vervangende simkaart bestellen. Dat gaat gemakkelijk via deze website: 

    https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen.htm 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart van KPN
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Via het forum  een nieuwe simkaart aanvragen, gaat lastig @SoeradjBiharie. Er moet wel klantverificatie plaatsvinden bij zoiets gevoeligs als een nieuwe simkaart. Via het 

    Als je telefoon gestolen is, dan is de KPN winkel de beste manier om een nieuwe simkaart te krijgen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement