Telefoon naar klantenservice wordt in de wacht verbroken

Bij mij worden extra kosten in rekening gebracht, waarvoor?

Ik heb niemand gebeld. 3 minuten € 2.87

hoe komt dat?

99 cent per minuut, dat lijkt op een doorverbind service of iets in die geest @Mathiasjosef . Heb je toevallig een nummer op internet opgezocht en die dan rechtstreeks vanuit de web site gebeld?

Ik vrees dat Joris gelijk heeft, wij brengen daar geen kosten voor in rekening. Als je rechtstreeks contact met ons wil opnemen dan kun je bellen met 0800-0402 en dan inspreken waarvoor je belt.

Ben je inmiddels wel geholpen? Als ik nog wat voor je kan doen laat het dan weten!