Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer veranderen vanwege overlast

  • January 10, 2019
  • 1 reactie
  • 119 keer bekeken

X_Dylan_X
Nieuwkomer
Ik wordt al tijdje lastig gevallen en uitgescholden. Dus mijn vraag is kan ik gratis een nieuw nummer krijgen en wat moet ik daar voor doen?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @X_Dylan_X, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht.

Wat vervelend om te lezen dat je lastig en uitgescholden wordt via je mobiele nummer 😞 Dat is niet de bedoeling, maar helaas zo moeilijk te stoppen. Ik snap heel goed dat je hierdoor een ander nummer wil! Dit kan uiteraard, en zonder kosten. Echter, is hier wel een volledige verificatie voor nodig. Via het Forum gaat dit een beetje lastig. Je kan het beste even contact opnemen met onze collega's via 0800-0105 (gratis) of onze LiveChat functie. Je krijgt namelijk een verificatie sms, en die moet je dan doorgeven (om te controleren dat jij het echt bent). Via het Forum kan dat niet, omdat we geen 'live' contact met elkaar hebben.

Let er wel op, de wijziging gaat per direct in en je kan het 'oude' nummer niet weer terugkrijgen na verloop van tijd.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 11, 2019
Goedemorgen @X_Dylan_X, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht.

Wat vervelend om te lezen dat je lastig en uitgescholden wordt via je mobiele nummer 😞 Dat is niet de bedoeling, maar helaas zo moeilijk te stoppen. Ik snap heel goed dat je hierdoor een ander nummer wil! Dit kan uiteraard, en zonder kosten. Echter, is hier wel een volledige verificatie voor nodig. Via het Forum gaat dit een beetje lastig. Je kan het beste even contact opnemen met onze collega's via 0800-0105 (gratis) of onze LiveChat functie. Je krijgt namelijk een verificatie sms, en die moet je dan doorgeven (om te controleren dat jij het echt bent). Via het Forum kan dat niet, omdat we geen 'live' contact met elkaar hebben.

Let er wel op, de wijziging gaat per direct in en je kan het 'oude' nummer niet weer terugkrijgen na verloop van tijd.