Goedemorgen @X_Dylan_X, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht.



Wat vervelend om te lezen dat je lastig en uitgescholden wordt via je mobiele nummer 😞 Dat is niet de bedoeling, maar helaas zo moeilijk te stoppen. Ik snap heel goed dat je hierdoor een ander nummer wil! Dit kan uiteraard, en zonder kosten. Echter, is hier wel een volledige verificatie voor nodig. Via het Forum gaat dit een beetje lastig. Je kan het beste even contact opnemen met onze collega's via 0800-0105 (gratis) of onze LiveChat functie. Je krijgt namelijk een verificatie sms, en die moet je dan doorgeven (om te controleren dat jij het echt bent). Via het Forum kan dat niet, omdat we geen 'live' contact met elkaar hebben.



Let er wel op, de wijziging gaat per direct in en je kan het 'oude' nummer niet weer terugkrijgen na verloop van tijd.

---