Skip to main content
Beantwoord

Tijdens bellen met iPhone hoor ik vaak opeens een ingesprektoon en valt verbinding weg

  • August 28, 2024
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken

Als ik in gesprek ben met mijn iPhone 12 hoor ik ineens een “ingesprek toon” en hoor ik de beller aan de andere kant van de lijn niet meer. De ene beller bleef aan de lijn en die hoorde ik weer de andere beller heeft de verbinding verbroken, omdat ze mij ook niet hoorde. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? De iPhone al opnieuw opgestart heeft niet geholpen. 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Micobra, welkom hier. 

Wat een bijzonder probleem. Heb je dit overal, of alleen op een bepaalde locatie? 

Zou je ook de netwerkinstellingen opnieuw in willen stellen? Op de iPhone: Instellingen' > 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 30, 2024

Hi @Micobra, welkom hier. 

Wat een bijzonder probleem. Heb je dit overal, of alleen op een bepaalde locatie? 

Zou je ook de netwerkinstellingen opnieuw in willen stellen? Op de iPhone: Instellingen' > 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 30, 2024

Hoi Alex, ik heb het tot nu toe alleen thuis. Het is twee keer voortgekomen. Ik heb contact gehad met KPN en ze gaf aan de netwerk instellingen op nieuw in te stellen. We wachten af of dit helpt


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • August 30, 2024

Hoi Alex, ik heb het tot nu toe alleen thuis. Het is twee keer voortgekomen. Ik heb contact gehad met KPN en ze gaf aan de netwerk instellingen op nieuw in te stellen. We wachten af of dit helpt

Fijn! Laat het me weten hoe het afloopt.