Skip to main content
Beantwoord

Toch extra belkosten in de VS ondanks extra Buiten Europa bundel

  • August 9, 2023
  • 2 reacties
  • 150 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik krijg toch extra belkosten terwijl ik voor de Verenigde Staten van Amerika een Buiten Europa bundel heb aangeschaft.

hoe kan dat?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Frankterhaak 

 

Voor o.a. de VS zijn er geen bundels met belminuten meer, er zijn alleen nog data bundels.

Zie dit bericht:

 

Je kan dit ook op de Buitenland pagina terugvinden: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld.htm

 

Voor de belkosten betaal je nu de Buitenbundeltarieven en die zijn best hoog:

Ik ben in de VS/Canada

Je bent in de Verenigde Staten/Canada en belt of sms't naar iemand in Nederland of land in de tariefregio 'Voordeelland buiten de EU'.

  • Internet: € 2,50 / MB
  • Bellen: € 1,00 / min
  • Gebeld worden: € 0,50 / min
  • Sms versturen: € 0,30 / sms
  • Sms ontvangen: gratis

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • August 9, 2023

Hallo @Frankterhaak 

 

Voor o.a. de VS zijn er geen bundels met belminuten meer, er zijn alleen nog data bundels.

Zie dit bericht:

 

Je kan dit ook op de Buitenland pagina terugvinden: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld.htm

 

Voor de belkosten betaal je nu de Buitenbundeltarieven en die zijn best hoog:

Ik ben in de VS/Canada

Je bent in de Verenigde Staten/Canada en belt of sms't naar iemand in Nederland of land in de tariefregio 'Voordeelland buiten de EU'.

  • Internet: € 2,50 / MB
  • Bellen: € 1,00 / min
  • Gebeld worden: € 0,50 / min
  • Sms versturen: € 0,30 / sms
  • Sms ontvangen: gratis

 

Denise van KPN
C
Nieuwkomer
  • Christa05
  • Nieuwkomer
  • August 18, 2023

Wat ontzettend slecht zeg! Hier hetzelfde. Op 2 nummers zoals altijd (reis 3x per jaar naar de US) bundels aangeschaft, in de veronderstelling dat alles gedekt is. Zie nu allerlei extra kosten. Nou KPN, dit siert jullie niet, niet erg duidelijk dat ea opeens veranderd is hè. Ik zeg zak lekker in de stront! Waardeloos!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement