Skip to main content
Antwoord

Toch simkaart ontvangen na annuleren Sim Only bestelling, moet deze terug gestuurd?

  • October 13, 2023
  • 1 reactie
  • 139 keer bekeken

Iljaa
Nieuwkomer

Ik heb direct een dag na bestellen simonly de abonnement opgezegd. (Binnen de bedenktijd) maar heb wel een simkaart binnen gekregen zojuist. Is het mogelijk dar ik die retour stuur in de zelfde envelop of betekend dit dat er toch ergens met opzeggen iets niet goed gegaan is? Mvg 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Iljaa, welkom op het forum. Als je het abonnement na een dag weer annuleert zal de simkaart al wel verzonden zijn, dat verklaart dat je die alsnog hebt ontvangen. Heb je ook een bevestiging ontvangen waarin wordt aangegeven dat het abonnement is geannuleerd? Als dat zo is kan je de simkaart doorknippen en weggooien. Die kan dan niet opnieuw geactiveerd worden of opnieuw uitgeleverd, weggooien is dan de makkelijkste optie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 17, 2023

Hoi @Iljaa, welkom op het forum. Als je het abonnement na een dag weer annuleert zal de simkaart al wel verzonden zijn, dat verklaart dat je die alsnog hebt ontvangen. Heb je ook een bevestiging ontvangen waarin wordt aangegeven dat het abonnement is geannuleerd? Als dat zo is kan je de simkaart doorknippen en weggooien. Die kan dan niet opnieuw geactiveerd worden of opnieuw uitgeleverd, weggooien is dan de makkelijkste optie.