Skip to main content
Vraag

Toestel opgestuurd naar Recommerce maar nog niets gehoord

  • September 22, 2025
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Goede middag 

Op 12 september heb ik mijn oude mobiel opgestuurd naar Recommerce. Kreeg wel een mail, of ik het toestel al had verzonden.

Verder niets meer gehoord. Terwijl zij zeggen dat met een dag of 4, de betaling wordt gedaan. 

Graag uw reactie. 

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi ​@Johnnieboy, om het overzichtelijk te houden heb ik een eigen topic van je reactie gemaakt. Heb je intussen al iets gehoord over je opgestuurde toestel? 

Zo gauw Recommerce je toestel ontvangen heeft, controleren zij het en heb je gewoonlijk binnen 8 kalenderdagen het geld op je rekening staan. Als er onduidelijkheid is, dan ontvang je bericht van Recommerce per e-mail. Ik zou dus verwachten dat een dezer dagen het geld op je rekening moet staan.

Zo niet of als je twijfels hebt: Heb je het formulier voor Recommerce al eens ingevuld? Dan komt het gelijk op de juiste plek terecht en wordt voor je nagekeken wat de status is.