Beantwoord

Traag mobiel internet op iPhone 11 na overstap

Ben sinds 8-2-23 overgestapt van YouPhone naar KPN

Dit abbonement heeft unlimited en werkt op een E-sim en ik gebruik het op een Iphone 11.

Mijn vraag is waarom sinds dag 1 dat ik ben overgestapt mijn mobiele data super traag is?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Dennissssss, welkom hier.

Wat gek de lage snelheid. Dat is niet hoe het zou moeten. Zeker niet als je het overal ervaart. Of is het juist op 1 locatie?

Is het overal, dan wil ik je eerst vragen een fysieke simkaart aan te vragen en deze te testen. Werkt het dan goed?

Zo niet, kun je die in een ander toestel testen? Zo kun je het toestel uitsluiten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Hoi @Dennissssss, welkom hier.

Wat gek de lage snelheid. Dat is niet hoe het zou moeten. Zeker niet als je het overal ervaart. Of is het juist op 1 locatie?

Is het overal, dan wil ik je eerst vragen een fysieke simkaart aan te vragen en deze te testen. Werkt het dan goed?

Zo niet, kun je die in een ander toestel testen? Zo kun je het toestel uitsluiten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Inmiddels werkt het internet het goed.

Toch bedankt voor de moeite

+20

Graag gedaan! Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om weer contact op te nemen. Ik sta altijd voor je klaar om te helpen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan