Skip to main content
Beantwoord

Trouwe klant duurder abonnement dan nieuwe klant

  • jan. 2, 2024 6:04 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 156 keer bekeken

Ik betaal na alle verhogingen sinds oktober €28,49 per maand voor mijn Unlimited sim only. Dit is inclusief combivoordeel. Als ik een nieuw abonnement zou afsluiten zou ik €25 per maand betalen. Wat gaat hier mis?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @MrHargawy ,

Wat er ‘mis’ gaat, is dat je nog niet hebt verlengd. Als je niet verlengt, wordt jouw abonnementsprijs jaarlijks per 1 oktober verhoogd met het prijsindexcijfer. 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/tarieven/inflatiecorrectie.htm

Daardoor wordt de oorspronkelijke netto prijs van 25 euro per maand steeds hoger. Als je jouw contract verlengt, dan ga je dezelfde netto prijs betalen als nieuwe abonnee's : 25 euro bij een tweejarig contract na aftrek van het combivoordeel.

Verlengen kan via MijnKPN, 0800-0402 of de KPN-winkel. 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/sim-only 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • jan. 2, 2024 6:08 p.m. UTC

Waarschijnlijk heb je nog een oude abonnementsvorm.  De prijzen liggen nu iets lager. Je zou over kunnen stappen naar de nieuwe abonnementsvorm als je contractvrij bent.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • jan. 2, 2024 6:52 p.m. UTC

Hallo @MrHargawy ,

Wat er ‘mis’ gaat, is dat je nog niet hebt verlengd. Als je niet verlengt, wordt jouw abonnementsprijs jaarlijks per 1 oktober verhoogd met het prijsindexcijfer. 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/tarieven/inflatiecorrectie.htm

Daardoor wordt de oorspronkelijke netto prijs van 25 euro per maand steeds hoger. Als je jouw contract verlengt, dan ga je dezelfde netto prijs betalen als nieuwe abonnee's : 25 euro bij een tweejarig contract na aftrek van het combivoordeel.

Verlengen kan via MijnKPN, 0800-0402 of de KPN-winkel. 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/sim-only 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • jan. 7, 2024 11:09 a.m. UTC

Hartelijk dank voor alle reacties, het is mij nu duidelijk. Groet, Hargawy