Skip to main content
Beantwoord

Turkije bundel: wel bevestiging, niet zichtbaar

  • September 6, 2023
  • 2 reacties
  • 33 keer bekeken

Hallo,

ik heb via de sms een Turkije bundel 10GB aangezet de dag voor vertrek. Daar heb ik een bevestiging van gekregen per sms. 1 voor het verwerken en 1 dat het verwekt is. 
Nu eenmaal de dag na aankomst en dan ook internet gebruikt te hebben, wilde ik kijken hoeveel MB ik verbruikt heb. Dit is niet zichtbaar in de app. Ik kan nergens terug vinden dat deze extra bundel toegevoegd is. 
Nu vraag ik mij dus af of ik niet direct een enorme rekening hiervan krijg. Heb ook geen waarschuwing gekregen dat ik al internet heb verbruikt oid.

Alvast bedankt voor het antwoord

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @T.Wevers, welkom hier. 

Je hebt wel een bevestiging gekregen toch dat de bundel actief is geworden. Je krijgt dan ook bij 50%, 75% en 100% verbruik een sms. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 6, 2023

Als aanvulling: bellen is nagenoeg onmogelijk ivm extra bijkomende kosten in Turkije


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 11, 2023

Hoi @T.Wevers, welkom hier. 

Je hebt wel een bevestiging gekregen toch dat de bundel actief is geworden. Je krijgt dan ook bij 50%, 75% en 100% verbruik een sms.