Skip to main content
Antwoord

Verificatie code E-SIM werkt niet

  • January 8, 2024
  • 1 reactie
  • 121 keer bekeken

Mijn verificatie code voor  mijn esim installatie werkt niet. 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Hewi 1964,

 

Heb je toevallig een Android toestel? Dan wil het volgende nog weleens helpen:

  • Ga op het toestel naar ‘Instellingen’
  • Kies ‘Verbindingen’ 
  • Kies ‘SIM-kaartbeheer’ 
  • Kies ‘Mobiel abonnement toevoegen’ 
  • Zodra het scherm ‘Mobiel abonnement toevoegen’ geopend is, open de MijnKPN app en volg daarin de stappen die hier boven beschreven staan.

     

Mocht dat ook niet werken of heb je geen Android, dan heb je het snelste hulp via de medewerkers van de klantenservice. Zij zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800-0402. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 9, 2024

Hallo @Hewi 1964,

 

Heb je toevallig een Android toestel? Dan wil het volgende nog weleens helpen:

  • Ga op het toestel naar ‘Instellingen’
  • Kies ‘Verbindingen’ 
  • Kies ‘SIM-kaartbeheer’ 
  • Kies ‘Mobiel abonnement toevoegen’ 
  • Zodra het scherm ‘Mobiel abonnement toevoegen’ geopend is, open de MijnKPN app en volg daarin de stappen die hier boven beschreven staan.

     

Mocht dat ook niet werken of heb je geen Android, dan heb je het snelste hulp via de medewerkers van de klantenservice. Zij zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800-0402.