Skip to main content
Antwoord

Verkeerd mailadres opgegeven waardoor ik nu geen activatiecode ontvang

  • October 1, 2023
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Beste heer/mevr., ik heb bij het bestellen van een simkaart voor mijn dochter (vandaag jarig) een verkeerd e-mailadres opgegeven waardoor ik geen activatiecode ontvangen heb. Ik kan dit zelf niet aanpassen, en per chat en telefonisch kan ik jullie vandaag niet bereiken. Graag z.s.m. even contact.

Beste antwoord door PeterG

Gefeliciteerd! 🍷

Abonnement? Morgen even bellen. Dat is sneller. De wachtrij voor de kpn moderators hier is 5 dagen. 

Fijne dag 🌞

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • October 1, 2023

Gefeliciteerd! 🍷

Abonnement? Morgen even bellen. Dat is sneller. De wachtrij voor de kpn moderators hier is 5 dagen. 

Fijne dag 🌞

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
L
Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • October 5, 2023

Hi @Lieke2023, nog gefeliciteerd!

We zijn een aantal dagen verder en ik doe de voorzichtige aanname dat het inmiddels gelukt is met de telefonische klantenservice 😊 Mocht ik me daar in vergissen en jullie hebben mijn hulp nog wel nodig, dan hoor ik het uiteraard graag!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement