Skip to main content
Beantwoord

Verlengen na contractovername

  • May 1, 2023
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Vanaf vandaag is mijn contractovername naar zakelijk ingegaan en toestelkrediet is ingelost. Er staat verlengbaar. Nu wil ik gaan verlengen en zegt na invoeren telefoonnummer dat het toestel niet verlengbaar is. Hoe komt dit?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Remco zorgt, is het inmiddels gelukt om te verlengen? Mocht je toch nog problemen ervaren, dan raad ik je aan te bellen. Als het een kleinzakelijk abonnement is, dan kun je bellen met 0800-0402. Is het (onderdeel van) een MKB of grootzakelijk contract, dan mag je bellen met 0800-0403. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • May 1, 2023

Ik zou het morgen nog een keer proberen.  Waarschijnlijk is de contractovername nog niet helemaal in de systemen verwerkt.  Overigens is verlengen gewoon een nieuw contract.  Meer is het niet.  Je wordt niet afgesloten als je niet verlengd. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 4, 2023

Hoi @Remco zorgt, is het inmiddels gelukt om te verlengen? Mocht je toch nog problemen ervaren, dan raad ik je aan te bellen. Als het een kleinzakelijk abonnement is, dan kun je bellen met 0800-0402. Is het (onderdeel van) een MKB of grootzakelijk contract, dan mag je bellen met 0800-0403.Â