Skip to main content
Antwoord

Verlengen via de website onmogelijk

  • October 24, 2023
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

Ik probeer al enige tijd een abo te verlengen maar de website herkend opeens geen nummers meer. Wat gaat KPN hieraan doen? 

 

Bellen heeft ook geen zin want welk nummer dan? NIET TE VINDEN OP DE SITE. Klantenservice he…………Je kunt naar 2 verschillende nummers bellen als nieuwe klant maar als bestaande klant……...

Beste antwoord door PeterG

Ik verleng altijd in de winkel…

En deze kun je op je mobiel gewoon aantikken om te bellen: 0800-0402

Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur

Ik kom overigens wel in de verlengshop https://kpn.com/verlengen . 

Beetje tot mijn verbazing, maar kennelijk zit ik al in de laatste 120 dagen…

Nummer wel invoeren met 06 e.v. en niet met +316.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 24, 2023

Het telefoonnummer van kpn is 0800-0402.  Gratis nummer!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • October 24, 2023

Ik verleng altijd in de winkel…

En deze kun je op je mobiel gewoon aantikken om te bellen: 0800-0402

Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur

Ik kom overigens wel in de verlengshop https://kpn.com/verlengen . 

Beetje tot mijn verbazing, maar kennelijk zit ik al in de laatste 120 dagen…

Nummer wel invoeren met 06 e.v. en niet met +316.