Skip to main content

Goedemorgen beste leden!

 

Vandaag mijn KPN mobiel verlengd.

In eerste instantie dacht ik een abbonement te hebben afgesloten voor 15 euro per maand.

Nu een contract toegezonden gekregen met een bedrag van 17.50 per maand.

Zie de 2 afbeeldingen.

Iemand die hier duidelijkheid over kan geven?

Vriendelijk bedankt alvast!

 

Hallo @Michael.V ,

Op deze bevestiging wordt de Combikorting niet genoemd. Dat komt omdat je het Combivoordeel alleen maar krijgt zolang je aan de voorwaarden voldoet. Dus ook een internet-thuisabonnement hebt. 
 

Op jouw factuur ga je de 2,50 korting wel terugvinden. Die tekst zie je ook op deze bevestiging staan. 


Hallo @Michael.V ,

Op deze bevestiging wordt de Combikorting niet genoemd. Dat komt omdat je het Combivoordeel alleen maar krijgt zolang je aan de voorwaarden voldoet. Dus ook een internet-thuisabonnement hebt. 
 

Op jouw factuur ga je de 2,50 korting wel terugvinden. Die tekst zie je ook op deze bevestiging staan. 

Ah duidelijk,bedank!👍👍