Skip to main content
Beantwoord

Verlenging mobiel andere prijs dan afgesproken

  • 3 september 2023
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken

Michael.V
Topper
Forum|alt.badge.img

Goedemorgen beste leden!

 

Vandaag mijn KPN mobiel verlengd.

In eerste instantie dacht ik een abbonement te hebben afgesloten voor 15 euro per maand.

Nu een contract toegezonden gekregen met een bedrag van 17.50 per maand.

Zie de 2 afbeeldingen.

Iemand die hier duidelijkheid over kan geven?

Vriendelijk bedankt alvast!

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Michael.V ,

Op deze bevestiging wordt de Combikorting niet genoemd. Dat komt omdat je het Combivoordeel alleen maar krijgt zolang je aan de voorwaarden voldoet. Dus ook een internet-thuisabonnement hebt. 
 

Op jouw factuur ga je de 2,50 korting wel terugvinden. Die tekst zie je ook op deze bevestiging staan. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36628 reacties
  • Antwoord
  • 3 september 2023

Hallo @Michael.V ,

Op deze bevestiging wordt de Combikorting niet genoemd. Dat komt omdat je het Combivoordeel alleen maar krijgt zolang je aan de voorwaarden voldoet. Dus ook een internet-thuisabonnement hebt. 
 

Op jouw factuur ga je de 2,50 korting wel terugvinden. Die tekst zie je ook op deze bevestiging staan. 


Michael.V
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 18 reacties
  • 3 september 2023
Noordzee schreef:

Hallo @Michael.V ,

Op deze bevestiging wordt de Combikorting niet genoemd. Dat komt omdat je het Combivoordeel alleen maar krijgt zolang je aan de voorwaarden voldoet. Dus ook een internet-thuisabonnement hebt. 
 

Op jouw factuur ga je de 2,50 korting wel terugvinden. Die tekst zie je ook op deze bevestiging staan. 

Ah duidelijk,bedank!👍👍