Ik ben overgestapt naar een andere provider en maak gebruik van de overstapservice. De overstapdatum vanuit de nieuwe provider staat op 8-11-2023. Nu kreeg ik gisteren een email vanuit jullie dat de datum van de overstap op 4-11-2023 staat. Betekent dit dan dat ik 4 dagen geen werkende simkaart heb en dus niet bereikbaar ben?
Bladzijde 1 / 1
Welkom op het forum van KPNÂ
Jammer dat je KPN gaat verlaten!
Nummerbehoud waar jij op doelt, vindt alleen plaats op werkdagen in dus niet in het weekend.
Het is morgen 4 november 2023, en dat valt dit jaar op een zaterdag, dus er zal geen nummerportering gaan plaats vinden van KPN naar je nieuwe provider.
Aankomende woensdag is het 8 november 2023, dus een werkdag.
Op deze dag zal dus je 06-nummer worden overgezet van KPN naar je nieuwe provider.
Tot dan blijft je abonnement bij KPN gewoon actief!!
En kun je dus gewoon bellen, gebeld worden en internetten via je eigen vertrouwde 06-nummer.
Je hiermee geholpen te hebben.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.