Vodafoon zet factuur klaar. Abonement is door kpn overgenomen

Question

Beste Lezer,

Het mobielabonnement van mijn partner is van Vodafone overgezet naar KPN. Dit met nummerbehoud.Uw aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd (ordernummer 588732363.Wij hebben van u (KPN) een bevestiging ontvangen omtrent verzoek. Zie onderstaande.

Datum van overzetten
Uw mobiele nummer wordt overgezet op 27-07-2020. Vanaf deze datum belt u via het netwerk van KPN. Deze datum hebben wij afgesproken met uw huidige mobiele aanbieder.

Van Vodafoon een sms ontvangen: Je rekening voor augustus staat klaar in de My Vodafone. Hoe kan dit. Wat als daadwerkelijk geld van onze rekening wordt afgeschreven.

Bladzijde 1 / 1

Hoi @Dieu, welkom op het forum!

Met het overnemen van je telefoonnummer zou je oude abonnement opgezegd moeten zijn.
Ik vermoed dat het om de slotfactuur gaat maar voor de zekerheid kun je dit het beste nog even bij Vodafone neerleggen.

Thomas van KPN · Accepted Answer

Hoi @Dieu, welkom op het forum!Met het overnemen van je telefoonnummer zou je oude abonnement opgezegd moeten zijn.Ik vermoed dat het om de slotfactuur gaat maar voor de zekerheid kun je dit het beste nog even bij Vodafone neerleggen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload