Beantwoord

VoWiFi werkt niet meer na wijziging IP-adres

2 jaar geleden
jan. 24, 2024 9:12 p.m. UTC
8 reacties
249 keer bekeken

R

RvU
Deelnemer

Goedendag,

Graag jullie hulp om VOWIFI via mijn nieuwe internetaansluiting toe te staan.

Elders werkt VOWIFI wel op mijn toestel.

Jullie hebben mij eerder hiermee geholpen, zie mijn oude topic.

Ik vond ooit onderstaande vraag met hetzelfde probleem, dat jullie eerder opgelost hebben.

vowifi via TWEAK werkt niet

In mijn profiel staat mijn IP-adres.

Alvast dank voor jullie hulp!

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @RvU, duidelijk en dankjewel voor het adres. Dit wordt binnen 5 werkdagen aangepast zodat je weer gebruik kan maken van VoWiFi.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+28

Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
jan. 27, 2024 3:08 p.m. UTC

Hi @RvU, ik pak dit graag op.

Je hebt bijna alle gegevens in je profiel ingevuld. Zou ik van jou ook nog je 06-nummer mogen hebben? Dan kan ik dat ook doorgeven en weten we zeker dat het gaat werken.

Like

R

RvU
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
jan. 28, 2024 12:06 a.m. UTC

Bedankt.

06 staat nu wel in mijn profiel.

Like

+28

Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
jan. 30, 2024 5:14 p.m. UTC

Dankjewel, ik ben nu echter in de war. Ik zie dat het mobiele abonnement niet bij KPN zit, nu dat ik beter kijk bij Youfone? Ik kan je bij ons namelijk helemaal niet vinden in het systeem en daarom ook niets wijzigen.

Zie ik dit verkeerd?

Like

R

RvU
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
jan. 31, 2024 8:54 p.m. UTC

Hi @Alex, ik heb mijn profiel aangevuld met een KPN mobiel nummer. Ik hoop dat je de aanvraag om mijn IP vrij te geven voor bellen via WiFi nu wel in gang kan zetten.

Ter toelichting, de vorige keer konden zowel Youfone als Tweak dit niet voor elkaar krijgen. Via hulp van het forum op tweakers.net bij jullie forum uitgekomen. En jij kon mij toen wel direct helpen. Nu ben ik van Tweak naar Glasnet gewisseld en de ip is nog niet vrijgegeven. Direct mobiel bereik is bij mij thuis beperkt.