Beantwoord

Waarom betaal ik zoveel voor mijn abonnement?

Forum|Forum|5 years ago
November 6, 2020
3 reacties
140 keer bekeken

Ljvdb
Nieuwkomer

Heb hetzelfde probleem. In 2017 abonnement afgesloten voor 16 en nu betaal ik meer dan 23 euro?? Net via chat contact gehad met ene Naomi en die heeft zonder reden de chat stop gezet?!

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Ljvdb. Elke maand ontvang je van KPN jouw factuur met een specificatie. Daar zou je kunnen zien waarom het maandbedrag hoger uitvalt. Dat de chat zomaar stopt is natuurlijk niet fijn en zeker niet de bedoeling. Mocht je na het bekijken van de specificatie nog vragen hebben, hoor ik het graag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 12, 2020

Welkom op het forum @Ljvdb. Elke maand ontvang je van KPN jouw factuur met een specificatie. Daar zou je kunnen zien waarom het maandbedrag hoger uitvalt. Dat de chat zomaar stopt is natuurlijk niet fijn en zeker niet de bedoeling. Mocht je na het bekijken van de specificatie nog vragen hebben, hoor ik het graag.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.