Skip to main content

Ik heb een nieuw abonnement samen met mijn partner.  Tegelijk afgesloten en tegelijk de telefoon gekocht. Beide oude abonnement waren al verlopen.

 Waarom gaat mijn abonnement 0 mb internet direct in en die van mijn partner. Onbeperkt internet pas over 3 weken. Ik voel mij bedrogen en denk erover om het te annuleren 

 

Komt je partner van een andere provider?

Ik zou overigens ten allen tijde een eigen bundeltje hebben. Aanvullen van een ander kan dan altijd nog. En heb je ook vast internet bij kpn dan verdubbelt kpn je bundel(tje) gratis.


Hoi @Irma Punt en welkom hier op ons forum!
Daar heb ik niet meteen een verklaring voor maar wat ik je wel kan garanderen is dat je niet wordt 'bedrogen'. 

 

Komt je partner van een andere provider?

Ik zou overigens ten allen tijde een eigen bundeltje hebben. Aanvullen van een ander kan dan altijd nog. En heb je ook vast internet bij kpn dan verdubbelt kpn je bundel(tje) gratis.

Hier ben ik in eerste instantie ook benieuwd naar, of je partner van een andere provider overkomt.