Skip to main content

Heb 19-4-2023 sim only abonnement afgesloten 0gb en onbeperkt bellen. Dit had moeten zijn 3gb. Wanneer kan ik dit evt laten wijzigen. 

 

Groetjes,

Ikkepie

Hallo @Ikkepie,

Dat kun je vanaf 20-5-2023 wijzigen. Dat kun je dan doen via MijnKPN. Of telefonisch via 0800-0402. De wijziging gaat dan in per de eerste dag van de volgende factuurperiode.    

 

Voor nu is het misschien handig om een losse bundel aan te schaffen. 

Dat kan via deze website : https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/extra-bundel.htm

Het activeren van een bundel kan ook per sms, hoe staat op de website beschreven. 


Had foutje gemaakt met  datum sim only abonnement afgesloten op 19-4-2023. Is het dan te wijzigen vanaf 20-05-2023.


Klopt helemaal. Na één maand kun je jouw abonnement aanpassen. 


Bedankt voor de snelle  reactie. 


Het is prima gelukt.

Bedankt Noordzee