Ik ga met mijn mobiel van Odido net nummerbehoud verstappen naar KPN. Ik heb inmiddels mijn nieuwe telefoon en simkaart ontvangen. Wanneer gaat mijn KPN abonnement in en wanneer kan ik de nieuwe telefoon en nieuwe SIM kaart gaan gebruiken?
Wie kan mijn vraag beantwoorden?
Heb je de sms van KPN, waarin je gevraagd wordt om de aanvraag voor nummerbehoud te bevestigen, al beantwoord met een sms JA naar 6688? Dan krijg je een sms terug waarin ook de overstapdatum staat. Ook krijg je nog een bevestiging per mail. De datum wordt in overleg met de oude provider bepaald en is aansluitend aan de einddatum van het oude contract.
Het toestel kan je direct gaan gebruiken. Stop daar zolang de simkaart van de oude provider in. Op de overstapdag vervang je die dan door de KPN sim, zoals aangegeven in de mail.
Hoi Ruud, dankjewel voor het duidelijke antwoord. Ik heb niet goed opgelet en zie inderdaad de overstapdatum staan in het SMS’je van Odido.
Â
Met vriendelijke groet,
Gerard
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.