Skip to main content
Beantwoord

Wanneer ontvang ik de simkaart voor mobiele abonnement?

  • May 2, 2023
  • 4 reacties
  • 273 keer bekeken

Ik heb een mobiel abonnement met nummer behoud afgesloten bij mediamarkt en gaat in juni in maar ik heb geen simkaart gekregen hoe en wanneer krijg ik die.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Mila1974 ,

Heb je een Sim Only abonnement of een abonnement met toestel afgesloten?

Indien je een abonnement met toestel hebt besteld, dan wordt de simkaart samen met het toestel geleverd. In het geval van een Sim Only krijg je de simkaart per post toegestuurd. In beide gevallen kun je levering van jouw bestelling volgen via Mijn bestelling.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 2, 2023

Hallo @Mila1974 ,

Heb je een Sim Only abonnement of een abonnement met toestel afgesloten?

Indien je een abonnement met toestel hebt besteld, dan wordt de simkaart samen met het toestel geleverd. In het geval van een Sim Only krijg je de simkaart per post toegestuurd. In beide gevallen kun je levering van jouw bestelling volgen via Mijn bestelling.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2023

Met toestel maar geen simkaart mee gekregen

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 3, 2023

Dan zou ik even (vanaf 8.00) bellen met 0800-0402.

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • May 6, 2023

Goedemorgen @Mila1974 en welkom hier op ons forum :)

 

Dan zou ik even (vanaf 8.00) bellen met 0800-0402.

 

Heb je hier inmiddels contact over gehad met onze klantenservice en zo ja, wat is hier verder uitgekomen?