Wanneer ontvang ik mijn Track en trace voor mijn mobiele telefoon?

Hoi @Jennifer van Rooij en welkom hier op ons forum :)

De beste manier om op de hoogte te blijven is via mijnbestelling.kpn.com. Alle updates worden daar gelijk neergezet. Als je bang bent dat dit naar het verkeerde mailadres is gestuurd, dan zou ik je willen adviseren om contact op te nemen met onze helpdesk. Je kunt ze bereiken op het gratis nummer 0800 0402 (en geef vervolgens aan dat je graag een medewerker wenst te spreken).