Skip to main content
Beantwoord

Wanneer verander ik mijn abonnement naar Unlimited voor de vakantie?

  • May 14, 2023
  • 5 reacties
  • 131 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik wil in verband met een vakantie mijn internetbundel voor 1 maand (de maand juli) aan laten passen naar onbeperkt. Mijn abonnement loopt van de 5e van de maand tot en met de 4e van een volgende maand. 
 

Voor welke datum moet ik nu een wijziging doorgeven om er in juli gebruik van te kunnen maken? Moet dat voor 1 juli of kan dat nog tot en met de 4e juli?

Ik hoor t graag.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Sandra01041969, welkom!

Goed dat je jouw vraag hier stelt. Je wilt graag goed voorbereid op vakantie.

Jouw factuurperiode start dus op de 5e van de maand. Een bundelwijziging gaat per de eerste dag van de factuurperiode in. Dus zolang jij jouw abonnement wijzigt vóór 5 juli doet, komt het goed. Dat zou inderdaad halverwege juni al kunnen, zoals @Nick83 zegt. 

Als je alleen juli gebruik wilt maken van Unlimited, dan kan je jouw abonnement eind juli weer wijzigen. Je kunt jouw abonnement 1 keer per maand(factuurperiode) wijzigen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    S
    Nieuwkomer

    En voor welke datum moet in t weer uitzetten?

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 14, 2023

    Moet dat voor 1 juli of kan dat nog tot en met de 4e juli?

    Maakt dat veel uit dan? Ik zou zeggen: doe het gewoon half juni. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hallo @Sandra01041969, welkom!

    Goed dat je jouw vraag hier stelt. Je wilt graag goed voorbereid op vakantie.

    Jouw factuurperiode start dus op de 5e van de maand. Een bundelwijziging gaat per de eerste dag van de factuurperiode in. Dus zolang jij jouw abonnement wijzigt vóór 5 juli doet, komt het goed. Dat zou inderdaad halverwege juni al kunnen, zoals @Nick83 zegt. 

    Als je alleen juli gebruik wilt maken van Unlimited, dan kan je jouw abonnement eind juli weer wijzigen. Je kunt jouw abonnement 1 keer per maand(factuurperiode) wijzigen.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    S
    Nieuwkomer

    Dank je wel voor je antwoord Denise_,

    Als ik het goed begrijp moet ik de verhoging dus voor 1 juli doen om de verlaging eind juli weer te kunnen doen (aangezien je maar 1 keer per maand een wijziging door mag voeren)?

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 16, 2023

    Dank je wel voor je antwoord Denise_,

    Als ik het goed begrijp moet ik de verhoging dus voor 1 juli doen om de verlaging eind juli weer te kunnen doen (aangezien je maar 1 keer per maand een wijziging door mag voeren)?

    1 keer per factuurperiode. Die periode loopt bij u dus van de 5e t/m 4e volgende maand.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    PeterG
    Denise van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement