Antwoord

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Forum|Forum|1 year ago
January 18, 2024
5 reacties
136 keer bekeken

Joop Adam
Nieuwkomer

Ik heb bij jullie een bestelling geplaatst en die zou geleverd worden nou werd ik gebeld door de koerier dat het door een storing niet mogelijk was om vandaag te komen en nou zou ik tot maandag moeten wachten of zaterdag maar ik heb met spoed telefoon nodig dus ik vroeg me af of er iets mogelijk was

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Ik heb op 10 maart 2024 verzocht om een wijziging aan te brengen in mijn internetaansluiting. Het enige wat ik van KPN vernomen heb is dat er extra onderzoek nodig is. Verder hoor ik niets meer!

Ik kan ook geen vragen stellen, er is geen emailadres of telefoonnummer wat ik kan benaderen

Hoi @EIAT

De klantenservice van KPN kun je telefonisch bereiken via het gratis telefoonnummer:
0800-0402.

Deze is bereikbaar:

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zondag en feestdagen gesloten.

Spreek nadat de Voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
Graag doorverbinden met een medewerker

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
January 18, 2024

Hallo @Joop Adam ,

Bel met 0800-0402 voor de mogelijkheden. Nu nog hiervoor open tot 18.00 en anders morgen weer vanaf 8.00.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
January 20, 2024

Hi @Joop Adam, welkom bij ons.

Het kan soms voorkomen dat een toestel of bestelling later wordt geleverd, mijn excuses.

Is je toestel inmiddels geleverd?

Like

E

EIAT
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
March 26, 2024

Ik heb op 10 maart 2024 verzocht om een wijziging aan te brengen in mijn internetaansluiting. Het enige wat ik van KPN vernomen heb is dat er extra onderzoek nodig is. Verder hoor ik niets meer!

Ik kan ook geen vragen stellen, er is geen emailadres of telefoonnummer wat ik kan benaderen

Like

+15

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
March 26, 2024

Ik heb op 10 maart 2024 verzocht om een wijziging aan te brengen in mijn internetaansluiting. Het enige wat ik van KPN vernomen heb is dat er extra onderzoek nodig is. Verder hoor ik niets meer!

Ik kan ook geen vragen stellen, er is geen emailadres of telefoonnummer wat ik kan benaderen

Hoi @EIAT

De klantenservice van KPN kun je telefonisch bereiken via het gratis telefoonnummer:
0800-0402.

Deze is bereikbaar:

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zondag en feestdagen gesloten.

Spreek nadat de Voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
Graag doorverbinden met een medewerker

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.

E