Beste KPN,
Al langere tijd ervaar ik slechte 4G dekking en al helemaal geen 5G dekking in de buurt van de volgende 2 sites/masten.
- Site 3403 (postcode 3956NB)
- Site 5715 (postcode 3956CP
De dekking is deze omgeving (tussen Doorn en Leersum, in Leersum zelf en tussen Leersum en Maarsbergen) slechte 4G en 5G dekking. Ook met de naar school fietsende kinderen (NXT Maarsbergen 3953MG 22a) is het erg prettig als zij kunnen bellen/appen als er onderweg of bij school iets gebeurd. Dit geldt natuurlijk voor iedereen, er zijn namelijk veel bossen en donkere landwegen en hier wil je dan ook absoluut kunnen bellen wanneer er iets aan de hand is.
Van de week was ik aan het wandelen en stond ik geparkeerd bij de “Groene Entree Hoogstraat” 3956NA 4. Tijdens mijn wandeling en bij de auto gemerkt dat de dekking van 4G hier heel slecht is (meestal 1 of 2 streepjes) en GEEN 5G dekking. Nadat ik iets wilde opzoeken op internet en een foto wilde versturen merkte ik dat dit slecht ging. Middels een speedtest kwam ik erachter dat ik een max download snelheid had van 2mbit, soms iets lager en soms iets hoger. Daarom gekeken welke masten hier in de buurt staan en kwam erachter dat hier 2 oude masten staan met alleen 4G en beperkte frequenties hebben. Odido heeft bij Site 3403 wel een volledige mast staan met alle frequenties die ze hebben incl. 5G.
Kunnen jullie a.u.b. kijken wanneer deze 2 sites in de planning staan om te upgraden en anders dit bij het netwerkteam aankaarten?
Mocht ik iets moeten testen of onderzoeken hier in deze omgeving dan hoor ik het ook wel. Maar denk dat dit makkelijk te reproduceren is voor iedereen en dus ook voor KPN medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Mike