Skip to main content

Als klant van KPN wil ik graag iemand spreken die gewoon Nederlands met me spreekt/niet in vakjargon en uitgaande van bekendheid met allerlei digitale info want die bezit ik niet. Ik wil weten hoe het zit met mijn huidige abonnement als ik in Frankrijk ben, werkt het, is het veel duurder, moet ik op n Frans netwerk? Dat soort vragen. Ik wil iemand spreken geen FAQ aub.  

Frankrijk valt binnen de EU, dus de kosten blijven gelijk, Je moet alleen in je telefoon ‘roaming’ bij de mobiele telefoon instellen aanzetten.

Als de telefoon niet direct met een Franse telecomprovider kan verbinden, zoek dan binnen je telefoon ‘handmatig’ naar een provider i.p.v. ‘automatisch’ tot je een geschikte provider hebt waar de telefoon wel mee kan verbinden.

Is dit eenvoudig en duidelijk genoeg zo @Bart Schiebroek 


Helemaal helder. Veel dank Nomen!