Beantwoord

Wat is de status van mijn reparatie? Site werkt niet

Forum|Forum|7 months ago
May 5, 2025
3 reacties
48 keer bekeken

N3008
Topper

Hallo ik heb mijn toestel vorige week woensdag bij een winkel ingeleverd zodat deze gerepareerd word maar er is nu sinds donderdag of vrijdag al een storing en kan ik dus niet zien hoever ze nu zijn.
wanneer word dit eindelijk opgelost want zou graag willen weten hoe het er nu voor staat met de reparatie.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @N3008! Logisch dat je wilt weten wanneer je je toestel terug krijgt en wat de status precies is.

Als je geen toestelverzekering hebt dan kun je de reparatie volgen via ons reparatie portal via de code die je hebt ontvangen. Mocht dat niet werken, wil je het dan ook eens via een andere webbrowser proberen?
Als ook dat niet lukt, wat gaat er dan precies mis? Geeft de site bijvoorbeeld aan dat de code niet klopt?

Als je wel een verzekering hebt dan kun je de reparatie volgen via Chubb. Als die pagina niet werkt, ook hetzelfde advies en dezelfde vraag als hierboven. 🙂

Ik hoor het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|7 months ago
May 7, 2025

Hi @N3008! Logisch dat je wilt weten wanneer je je toestel terug krijgt en wat de status precies is.

Als je geen toestelverzekering hebt dan kun je de reparatie volgen via ons reparatie portal via de code die je hebt ontvangen. Mocht dat niet werken, wil je het dan ook eens via een andere webbrowser proberen?
Als ook dat niet lukt, wat gaat er dan precies mis? Geeft de site bijvoorbeeld aan dat de code niet klopt?

Als je wel een verzekering hebt dan kun je de reparatie volgen via Chubb. Als die pagina niet werkt, ook hetzelfde advies en dezelfde vraag als hierboven. 🙂

Ik hoor het graag!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~