Beantwoord

Welke informatie mist om nummerbehoud aan te kunnen vragen?

3 jaar geleden
okt. 27, 2023 7:12 a.m. UTC
5 reacties
90 keer bekeken

Anja Rooijackers
Nieuwkomer

Hallo, ik heb zojuist bericht gekregen dat mijn nummer niet behouden kan worden bij het overzetten van mijn abonnement. Dan wil ik graag afzien van mijn abonnement want nummerbehoud is voor mij cruciaal. Jullie zeggen dat jullie informatie missen, maar ik zou niet weten welke informatie jullie missen.

Met vriendelijke groet,

Anja

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Anja Rooijackers
Dit kun je alleen telefonisch regelen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

huistijger
Superuser
Antwoord
3 jaar geleden
okt. 27, 2023 7:19 a.m. UTC

Hoi @Anja Rooijackers
Dit kun je alleen telefonisch regelen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- MacBook Neo 512 Gb  MacOS Golden Gate Versie 27.0.1 200/200 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -

Like

+9

Berrie_Kaas
Wijsgeer
3 jaar geleden
okt. 27, 2023 7:19 a.m. UTC

Nummerbehoud moet normaal gesproken mogelijk zijn, even bellen met 0800-0402 (gratis)

Je trouwdag onthouden werkt het beste door deze éénmaal te vergeten :-)

Like

A

Anja Rooijackers
Auteur
Nieuwkomer
3 jaar geleden
okt. 27, 2023 9:29 a.m. UTC

Hartelijk dank, hier kan ik iets mee.

Like

K

+8

kevster
Wijsgeer
3 jaar geleden
okt. 27, 2023 8:43 p.m. UTC

Soms moet een specifieke afdeling bij Kpn dit regelen. Volgens mij zijn ze weekends niet bereikbaar. Je hebt dan ook het klantnummer nodig van je huidige aanbieder.